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Política de Privacidad y Condiciones de Uso - ChaiténTV

Política de Privacidad y Condiciones de Uso

1. Introducción

Esta Política regula el uso del sitio web www.chaitentv.cl, administrado por Televisión y Radiodifusión Chaitén SPA, RUT 77.283.621-K, medio digital con sede en la Comuna de Chaitén, Provincia de Palena, Región de Los Lagos, Chile.

El uso del sitio implica la aceptación expresa de los términos aquí descritos.

ChaiténTV promueve la transparencia, la comunicación responsable y la protección de los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las buenas prácticas recomendadas por la Asociación de Medios Digitales de Chile (AMDI Chile A.G.).

2. Uso del sitio web

El sitio de ChaiténTV ofrece contenidos informativos, audiovisuales, educativos y de servicio público. El usuario se compromete a utilizarlo de manera responsable y a no realizar acciones que afecten su funcionamiento o integridad.

2.1 Contenidos y derechos

Todos los textos, imágenes, videos y gráficos publicados en este sitio son propiedad de ChaiténTV o de sus autores colaboradores, y están protegidos por la legislación chilena sobre derechos de autor (Ley N°17.336).

  • La reproducción o uso de cualquier material requiere autorización previa y por escrito.
  • El usuario puede compartir contenidos solo con fines informativos y citando la fuente “ChaiténTV”.

2.2 Servicios y publicaciones SERVEL

ChaiténTV mantiene servicios y publicaciones informativas aprobadas por el Servicio Electoral de Chile (SERVEL), en cumplimiento del marco legal vigente para difusión de propaganda y servicios electorales.

Cualquier contratación o servicio ofrecido a través de la sección Elecciones 2025 o categorías relacionadas se rige por las disposiciones del SERVEL y por estas condiciones de uso.

3. Protección de datos personales

3.1 Datos recopilados

El sitio puede recopilar datos personales tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono o información de contacto, mediante formularios de suscripción, compra o consulta.

La entrega de estos datos es voluntaria y su uso se limita estrictamente a los fines para los que fueron proporcionados.

3.2 Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Gestionar comunicaciones y solicitudes de los usuarios.
  • Emitir comprobantes o documentos tributarios electrónicos.
  • Enviar información institucional, contenidos y actualizaciones relacionadas con ChaiténTV o sus proyectos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y normativas, incluidas las derivadas de contratos o convenios públicos.

3.3 Confidencialidad

ChaiténTV no comparte ni transfiere los datos personales a terceros, salvo obligación legal o mandato judicial.

En caso de alianzas institucionales o proyectos cofinanciados, se garantizará siempre el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

4. Cookies y analítica

El sitio puede utilizar cookies y herramientas de medición para mejorar la experiencia de navegación y optimizar contenidos.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies directamente desde su navegador, sin que ello afecte el acceso a la información pública del sitio.

5. Enlaces externos

ChaiténTV puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, organismos públicos, redes sociales, medios asociados o AMDI Chile A.G.).

ChaiténTV no se hace responsable de las políticas, contenidos o prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

6. Modificaciones

ChaiténTV se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política cuando lo estime necesario, informando la fecha de su última actualización al pie de esta página.

El uso continuo del sitio después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

7. Contacto y ejercicio de derechos

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) sobre sus datos personales, los usuarios pueden contactarnos a:

📧 dpo@chaitentv.cl
📞 +56 9 3907 7697

8. Legislación aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Región de Los Lagos.

Última actualización: 20 de octubre de 2025.