La Dirección Regional del SERNAC Los Lagos y la Cámara Regional de Comercio, Industria, Servicios y Turismo A.G. de Puerto Montt invitaron a comerciantes, trabajadores y emprendedores a participar en el curso online gratuito "Obligaciones de las Empresas y Derechos de las Personas Consumidoras", iniciativa que busca fortalecer el comercio local y promover buenas prácticas entre los proveedores.
La convocatoria se consolidó tras una reunión de trabajo entre la directora regional del SERNAC Los Lagos, Fernanda Gajardo Manríquez, y el gerente de la Cámara Regional de Comercio, José Luis Flandez, quienes destacaron que la capacitación constituye una herramienta para que las pequeñas y medianas empresas fortalezcan sus estándares de atención y servicio.
Según explicó Fernanda Gajardo Manríquez, el programa utiliza un lenguaje sencillo para que los participantes comprendan su rol como proveedores y, al mismo tiempo, conozcan sus derechos cuando actúan como clientes de empresas mayoristas.
"El programa utiliza un lenguaje sencillo y cercano para que los participantes comprendan su rol como proveedores, pero también aprendan a defender sus propios derechos cuando actúan como clientes de empresas mayoristas", indicó la directora regional del SERNAC Los Lagos.
Por su parte, José Luis Flandez invitó a empresas de todos los tamaños a sumarse a esta capacitación para mantenerse actualizadas respecto de la normativa vigente, lo que, señaló, contribuye a una gestión más eficaz en la venta de productos y la prestación de servicios.
El curso aborda contenidos sobre garantía legal, derecho a retracto en compras digitales, prohibición de discriminación, comercio electrónico y el doble rol que cumplen las micro y pequeñas empresas (Mipes) dentro del mercado.
La capacitación se desarrolla de forma 100% asincrónica a través del Aula Virtual del SERNAC. Quienes completen los módulos recibirán un certificado de participación. Las inscripciones estarán disponibles hasta el 28 de agosto.
El link del curso: https://aula.sernac.cl/enrol/index.php?id=6
Fuente editorial: SERNAC Los Lagos.
